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從專案管理角度看產品的包裝規劃與設計

專案管理與包裝

【從專案管理角度看產品的包裝規劃與設計】
 
前幾天接到一通非常要好朋友的來電,他創業了,我非常恭喜他。同時,他也提出他有包裝上的需求並且需趕在近期就要上架,我聽了就感覺很不妙。我接著問他,打算用甚麼樣的包裝來包裝產品?包裝的圖文設計出來了沒?產品需要甚麼樣的儲存條件? 他一問三不知,還需要聽聽我的意見。其實,以上這些對話,也常常出現在我與客戶的談話中。然而這次又被我朋友如此一問,還真激發我想寫篇文章與大家分享有自有品牌在包裝規畫時該注意哪些事。
(以下無技術含量,而且非常適合品牌擁有者與包裝設計師)
 
在進入主題前,筆者先提一下一個名詞叫做「專案管理」,專案管理講的就是您執行的任務要 如期(符合時程)、如質(符合品質或是需求)、如預算(符合您的理想支出),個人認為您在思考包裝規劃與設計時,如果同時思考您的包裝如何如期、如質、如預算,相信您的包裝落實度將會很高。
 
【如質】:首先您一定要先了解您的產品適合甚麼樣的儲存方式,以及甚麼樣的儲存條件,產品是否有保存期限。因為儲存方式、儲存條件、保存期限決定了產品基本的包裝型態(盒裝、罐裝、軟包等)與包裝材質(玻璃、塑膠、金屬等)。接著還要了解您的產品有甚麼樣的"限制"(易碎、怕濕、不可見光等),了解這些限制就可以在現有包裝型態與包裝材質的基礎上做補強。
確立上述基本條件後,才可以發想包裝的外觀、樣貌、圖案;
確立上述基本條件後,才可以發想包裝的外觀、樣貌、圖案;
確立上述基本條件後,才可以發想包裝的外觀、樣貌、圖案;
(因為很重要,所以說三遍。為何如此強調,因為有太多人沒先去想基本條件,就開始幻想他的包裝想要設計成甚麼樣子,而這樣的下場往往到最後就是砍掉重練)
 
包裝最基本的功能就是保護內容物,您一定要把您內容物的品質與安全放第一考量,如果您從不思考這類的問題就直接執行包裝設計,那以後內容物因包裝出現異常,這肯定是您的問題喔,而非包裝製造者的問題。因為包裝製造者(或是您的包裝設計師)不會比您更清楚您的需求是甚麼。另外,如果您不知道您的產品需要甚麼樣的包裝品質,至少您在跟包裝製造商溝通時要說清楚產品的基本需求,製造商自然就會給您意見上的反饋讓您考量與確認。
 
【如期】:現在有很多新產品上架都會藉著某些特定的時機做曝光,進以爭取能見度。就像下個月有聖誕節,很多大品牌的行銷熟手早在半年前就開始規畫與佈局(如中秋節的活動在4月份已開始規劃);然而有很大部分的品牌擁有者或是設計師對這類的時程掌握度都不是很夠,甚至花很多時間在"包裝設計的圖面或是外觀"上,等到定稿要發包製作時,才發現廠商的交期根本趕不及上架需求;此外,因為現在有很多品牌業者還會要求正式印刷前先看色樣,如果沒有充裕的時程,必然無法達到所安排的交期需求。
那如何了解包裝製作需要多久時間呢?
1.您可能要先了解一下您目前規畫的包裝,需要那些製程。製程越多交期必然越長。(通常包裝功能和製程成正相關)
2.想要確保外觀與效果是否可實際印刷,可在發想之初看看賣場裡所上架商品的印刷效果,通常越多人採用的印刷效果執行度越高,如果想要採取特殊的印刷方式(效果)賣場裡找不到,或是久久才找到一個,那您就別期待他的交期會快或是價格也理想。(PS:請注意,這裡是請您去賣場看,而非去網路上找,網路上的圖片不會準)
如果想要在設計之初就降低錯誤,避免浪費時間白做工,建議可以跟製造商要它們的刀膜圖。製造商給的刀膜圖就是他們的規格,大部分都做得出來。
 
【如預算】:首先,必需很殘酷的說,這世界上沒有白吃的午餐。越是獨特的設計(製造者稱之為"越是客製化 "的產品),其成本就越高。獨特的設計包含獨特的外觀、獨特的功能,而這成本會反映在每個包裝的單價上,接下來想要降低每個包裝的單價,就取決於需要的量,量越多單價就越低(攤提的概念)。常常聽到很多客戶在抱怨製造商會獅子大開口不是單價太高就是要求的最低量太高。這裡筆者就必須澄清一下,台灣95%以上的製造商都是秉著良心在製造(不要小看 MIT),但是您要製作的包裝一但放到生產線上那就是一條從上串到下的供應鏈。舉例:如果您要求的材質太特殊又只有您所用,通常進貨都有最低量的限制。再舉例:如果您想要的包裝造型非常特殊,就會衍生模具製作費用。再舉例:如果您要很特殊的印刷效果,有時可能不是只有一個印刷工序可完成,或許還有可能用不同的印刷機來完成一個作品。
理解上述這個道理,筆者就用成本的角度大概分類與排序一下這些產品之間相對所付出的成本高低。(由高排到低)
 
1. 客製化的印刷圖文 客製化的材質 客製化的產品型態與尺寸
(有時製造廠商無法獨力完成、部分還需委外)
 
2. 客製化的印刷圖文 客製化的材質 標準化的產品型態與尺寸
(部分有可能因材料特殊 最低量較高)
客製化的印刷圖文 標準化的材質 客製化的產品型態與尺寸
(部分有可能衍生膜具費)
***以上兩者並列***
 
3. 客製化的印刷圖文 標準化的材質 標準化的產品型態與尺寸
(如果有很好的印前整合能力與新印刷技術的供應商可以降低不少成本,【品牌包裝職人-好in網】就屬此類。基本上,客製化的印刷圖文就可以幫您創造很多差異化,如果您本身很有創意但預算有限,那客製化的印刷圖文,標準化的材質與標準化的產品型態與尺寸就非常適合您;不過,無印前整合能力與無新印刷技術的供應商其所需的費用還是不低)
 
4. 標準化的印刷圖文 標準化的材質 標準化的產品型態與尺寸
(這是專門給無設計概念又想要有設計感包裝的使用者,這類被大量印刷的圖文其實圖案設計的也還不錯而且還會設定不同的市場主題,不過因為不會只給單一對象使用,就會跟你穿量販的衣服走在路上會有撞衫的機率。因此如果您只是想要商品陳列美觀,這種標準化的印刷圖文也是一個不錯的選擇,但想要建立鮮明的品牌形象就比較不容易)
 
5. 無印刷圖文 標準化的材質 標準化的產品型態與尺寸
(這是成本最低的包裝,這類型的包裝有人稱空白袋、通用袋。因為無印刷,使用者愛怎麼使用是很隨意的,有心的使用者還會貼貼紙做識別。不過現今的消費者心眼還蠻多的,無印刷的包裝或是貼貼紙做識別的包裝,給人的感覺有時不太牢靠。)
另外還要多提一點,包裝占產品總體成本多少是合理的,這部分真的沒有明確的答案,但是"行銷訴求"越高的產品其包裝占的比重都相對較重。
 
上述,所提的用"如質"、"如期"、"如預算"的方式去思考包裝規畫是無順序上的分別,而是要整合性的思考。雖然文章寫得像裹腳布又臭又長,但是當您在規畫初期時能留心與注意這些事項,真的能幫助您減少很多失敗成本,而其餘您不懂得都自然都有專家幫您處理,但前提是"您一定要清楚您要的是甚麼",這樣您與您的包裝設計師或是跟包裝製造商溝通時才能真正有效傳達與實現您理想的品牌包裝。
 
(圖/文)
台灣積層 
品牌包裝職人-好in網 
江幸橋 
台灣積層電商課課長-1
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